Використання організаційних графіків як інструменту управління

Зміст

• "Стандартні" Таблиці організацій
• Заплутані графіки організації
• Графіки організації як інструмент управління
• Спосіб, яким він повинен бути виконаний
• Шлях, яким має бути діаграма органів

Організаційні діаграми або короткі діаграми органів використовуються для показу людям призначеної структури організації. Ця "формальна" організація повинна відображати структуру влади компанії. Іноді Графики оргів служать лише для того, щоб заплутати людей щодо того, що насправді є структурою. Це, як правило, не навмисно, а, ВІДПОВІДАЄ розгубленість залучених людей.

Однак можна також використовувати Org Chart як інструмент управління для подальшого досягнення цілей вашої організації. Ми розглянемо типові приклади "стандартних" Org-графіків. Ми розглянемо заплутані Org Charts. Нарешті, ми обговоримо використання Org Chart як інструменту управління.

"Стандартні" Таблиці організацій

Стандартні діаграми органів зазвичай використовуються для показу людям призначеної структури організації. Ця "формальна" організація повинна відображати структуру влади компанії. Часто він відображає лише структуру відповідальності. Реальна влада в організації часто слідує за лініями зв'язку замість ліній в Org Chart.

Діаграми зазвичай мають пірамідальну форму. Вони показують відповідальну особу вгорі. Нижче розміщені підлеглі, зазвичай у прогресивно менших скриньках. Зазвичай індивіди, показані на одному горизонтальному рівні в Org Chart, сприймаються як "однолітки" в організації.

Ця Оргова діаграма кафедри обчислювальної техніки Імператорського коледжу (DOC) є типовою для пірамідної діаграми. У керівника департаменту є п'ять директорів, які звітують йому безпосередньо, плюс заступник голови та пошуковий комітет. Кожен з директорів має свої прямі звіти, відображені в зелених овалах під їх комітетами.

Заплутані графіки організації

Іноді Графики оргів можуть бентежити людей щодо того, якою є насправді структура. Зазвичай це не навмисно, а, скоріше, відображає плутанину залучених людей. Якщо ви не впевнені у функціональних зв’язках групи або якщо вони часто змінюються, точно неможливо їх діаграмувати.

Мабуть, найпоширеніше місце для пошуку заплутаних Орг-графіків - у федеральному уряді США. Діаграма Оргів відділу інформатики та математики Національної лабораторії Дубового хребта не дозволяє швидко зрозуміти структуру організації. Схоже, це говорить про те, що одинадцять функцій звітують безпосередньо перед директором.

Хоча область контролю (кількість прямих звітів, за якими менеджер може ефективно контролювати) значно відрізняється, нам важко повірити, що це оптимально функціонуюча організація. Деякі керівники функцій, ймовірно, "більш рівні". Якби ми склали графік потоку комунікацій у цій організації та кількість часу, який кожен підлеглий провів з директором, певні прямі звіти, ймовірно, потрібно було б класифікувати як підлеглих інших функцій.

Графіки організації як інструмент управління

Org Charts - це зазвичай реактивний, а не активний пристрій. Ми створили організацію або дозволили їй розвиватися, і вона зросла. Це вже не зрозуміло людям всередині організації чи людям, з якими вони взаємодіють, хто за що відповідає. Тож ми складаємо купу коробок і ліній, щоб показати всім, хто що робить. Потім ми додаємо пунктирні лінії та подібні штучні пристрої, щоб показати, що те, що ми намалювали спочатку, - це не завжди так.

Кращий варіант, однак, - скласти Org Chart, яка відображає, куди ви хочете, щоб організація пішла, а не просто відображає, як зараз. Якщо ви хочете рівну горизонтальну організацію, намалюйте так Org Chart. Покажіть, що шість-вісім (або навіть одинадцять, як ми бачили вище) менеджери звітують у ВП. Покажіть, що всі десять програмістів звітують безпосередньо перед менеджером проектів.

Якщо ваша організація покладається на гуртки якості чи виробничі колективи для виконання своєї місії, ви повинні це показати у вашій Org Chart. Не відчувайте обмеження дотримуватися горизонтальних угруповань та вертикальних ліній. Якщо ваші працівники чіткіше зрозуміють свою роль, виконуючи це, ви можете використовувати кола, перевернуті трикутники чи будь-що інше, що вам потрібно.

На ринку існує багато програмних продуктів, які допоможуть вам показати, як ви хочете функціонувати ваші організації. OrgPlus - приклад видів інструментів, які можна використовувати для з'ясування багатьох аспектів бізнесу, включаючи Org Charts.

Спосіб, яким він повинен бути виконаний

Приклад нижче - це зображення Org Chart, яке мене дуже вразило. Його було випущено в нову еру для компанії, яка вимагала творчих, нових дій від усіх своїх працівників.

Це чітко показує плоску горизонтальну структуру, покликану сприяти спілкуванню та інноваціям. Це чітко показує команду, сформовану двома провідними офіцерами, що свідчить про те, що очікують робити працівники. Але він зберігає однозначні лінії остаточної відповідальності. Президент чітко очолює компанію, але всі інші знають, що вони повинні зробити свою роль, щоб досягти успіху.

Шлях, яким має бути діаграма органів

Поки ще зарано говорити, чи матиме цей орґаґрамент бажаний ефект. Це було лише пару тижнів. Однак, співробітники компанії чітко використовували це як ефективний інструмент управління, щоб допомогти привести організацію до її нових цілей.