Як мати справу з негативним колегою
Зміст
- Поради щодо поводження з випадковими негативними людьми
- Поради щодо поводження з регулярно негативними людьми
Деякі люди випромінюють негативність. Вони не люблять свою роботу або не люблять свою компанію. Їх начальство - це завжди ривки, і до них завжди ставляться несправедливо. Компанія завжди йде вниз, а клієнти нічого не варті.
Ви знаєте цих негативних Нідлів та Неллі - у кожної організації є деякі - і ви можете найкращим чином вирішити їх вплив на вас, уникаючи їх. У вас немає причин балуватися з негативними людьми, і факт їх негативу заразний. Поспілкуйтеся з негативними людьми, і ви теж можете стати негативними. Навіщо туди їхати? Ваша кар’єра та робота повинні приносити вам радість, а не смуток і негатив.
З іншого боку, іноді зазвичай позитивні люди негативні. Час від часу також причини їх негативу є законними. Ви з цим час від часу негативними людьми приймете зовсім іншу справу.
Наступні поради надають поради щодо того, як можна поводитися з обома цими різновидами негативних людей. До них потрібно підходити по-різному, а іноді може знадобитися допомога у вирішенні їх впливу на вас та ваше робоче місце.
Поради щодо поводження з випадковими негативними людьми
Слухайте скарги працівника чи колеги до тих пір, поки ви не переконаєтесь, що їх почують почуті та слухати Іноді люди повторюють негативні настрої знов і знов, тому що їм не здається, що ти їх справді слухав. Задавати питання. Уточнити їх заяви. Переконайтесь, що ви активно слухали.
Вирішіть, чи вірите ви у працівника чи колеги законні причини їх негативу. Якщо ви вирішите ствердно, запитайте, чи сподобається вам ваша допомога для вирішення проблеми. Якщо вони попросять допомоги, дайте поради або ідеї, як колега може вирішити причину свого негативу.
Вітаються короткострокові поради, які вказують людину в позитивний бік. Але ваша роль полягає не в наданні терапії чи консультування. Також не ваша роль надавати вичерпні поради щодо кар’єри або довгострокові рекомендації. Укажіть колегу на корисні книги, семінари чи відділ кадрів для вирішення їхньої проблеми. Знайте свої межі, консультуючи колег.
Іноді, колега просто хоче скаржитися до доброзичливого, слухаючого вуха; вони не хочуть ваших порад чи допомоги для вирішення ситуації. Слухайте, але встановіть обмеження, щоб колега не перестарався і не переговорив про свою привітання.
Довготривалі скарги знищують вашу енергію та позитивний прогноз. Не допускайте цього. Іти геть. Скажіть колезі, що ви хочете перейти до більш позитивних тем. Скажіть колезі, що їхні скарги впливають на те, як ви ставитесь до своєї роботи та свого робочого місця - і це не дуже добре.
Якщо ви відверті, сподіваємось, негативна людина перестане скаржитися або, на жаль, напевно націлиться на менш прямого працівника. Якщо ви бачите, що це відбувається, ви, можливо, захочете звернутися до свого менеджера з персоналу, щоб повідомити йому про те, що відбувається. Він може вирішити проблему, щоб створити більш гармонійне робоче місце.
Якщо ви прислухаєтесь до негативу колеги і вирішите, що їх стурбованість не є законною, практикуйте особисту та професійну мужність та скажіть їм, що ви думаєте. Скажіть колезі, що вас хвилює їхня турбота та щастя на роботі, але ви не згодні з їх оцінкою ситуації. Наприклад, ви не погоджуєтесь з тим, що керівництво неправдиво неправдувало чи не утримувало інформацію, щоб ввести в оману персонал. Ви вважаєте, що інформація була надана, як тільки вона стала доступною.
Назад витончено виходите з додаткових розмов. Співробітник намагатиметься звернутися до вашої симпатичної натури, але якщо ви вважаєте, що негативність є необґрунтованою, не витрачайте час на прослуховування чи допомогу колезі на вирішення негативних почуттів. Ви будете лише заохочувати довгострокові та постійно зростаючі негативні почуття та, можливо, поведінку. Ви поставите себе як магніт негативу. Постійні негативні взаємодії згодом пронизують вашу взаємодію з робочим місцем. Ви також можете стати негативною людиною.
Поради щодо поводження з регулярно негативними людьми
Попрацюйте з справді негативними людьми, проводячи з ними якомога менше часу. Так само, як ви встановлюєте обмеження для колег, чий негатив вважаєте безпідставним або необґрунтованим, вам потрібно встановити обмеження для справді негативних людей.
Причини їх довготривалого негативу не викликають ваших проблем. У кожної негативної людини є історія. Не впливайте на ваш позитивний світогляд, слухаючи історії чи переглядаючи історію та передумови щодо скарг, які можуть спричинити негатив. Ви посилите негатив; негативність - це вибір.
Негативники потребують нової роботи, нової компанії, нової кар’єри, нового світогляду, нового життя чи консультування. Їм не потрібно, щоб ти допомагав їм котитися в самовідданому відчаї. Не їдьте туди - це не добре для вас, для них або організації, якій ви служите.
Цими способами поводьтеся з вічно негативними людьми.
- Уникайте проведення часу з негативним колегою. З усіх наведених причин ви хочете обмежити кількість часу, який ви проводите з ними.
- Якщо ви змушені через свою роль у компанії працювати з негативною людиною, встановіть обмеження. Не дозволяйте собі втягуватися в негативні дискусії. Скажіть негативному колезі, ви віддаєте перевагу позитивно мислити про свою роботу. Уникайте надання співчутливої аудиторії негативу.
- Запропонуйте негативній особі звернутися за допомогою до людських ресурсів або їх керівника. Спробуйте спрямувати людину в бік отримання допомоги з їх негативу.
- Якщо все інше не вдається, поговоріть зі своїм власним менеджером або персоналом про проблеми, які ви стикаєтесь у взаємодії з негативною людиною. Ваш менеджер може мати ідеї, може вирішити негативність, а також вирішити проблему з менеджером негативної особи.
- Пам’ятайте, стійкий негатив, який впливає на роботу та оточення колег, - це поведінка на роботі, яка може вимагати дисциплінарних заходів аж до припинення роботи.
Якщо негативність серед співробітників вашої компанії є постійною, якщо проблеми, які є підставою для негативу, залишаються без розгляду, а негативність впливає на вашу здатність професійно виконувати свою роботу, ви можете розглянути можливість продовження. Ваша нинішня культура не підтримуватиме бажане робоче середовище. І якщо ніхто не працює над вдосконаленням культури праці, яка дозволяє негативу, не сподівайтеся, що культура зміниться незабаром. Рухайся.
