Кар’єрний шлях до того, щоб стати генеральним директором рок-зірки

Зміст

• Відомі директори залишають підказки для просування по службі
• Традиційне піднесення через розряди роздрібного магазину
• Кар’єрний скачок, шлях до кар’єрної стрибки
• Спеціалізований шлях до фокусу та експертизи
• Шлях до кар'єри підприємницької діяльності
• Переміщення в правильному напрямку в роздрібній кар'єрі

Важко точно визначити, коли або чому це почалося, але в наші дні генеральні директори найвідоміших американських компаній здобули популярність, яка конкурує з професійними спортсменами та рок-зірками. Високопрофільних корпоративних лідерів ідолізують, перевіряють та передають на телебачення. Завдяки зарплатам, бонусам та виїзним пакетам, які конкурують з найвідомішими американськими знаменитостями, посада корпоративного генерального директора набула більше ніж невеликий сексуальний привабливість.

Хоча сьогодні багато працівників у галузі роздрібної торгівлі приглядаються до, здавалося б, гламурної роботи керівника, мета здається далекою і дещо недосяжною. Є багато чудових музикантів, які ніколи не роблять платиновий запис. Також є безліч блискучих співробітників, які ніколи не отримають статусу генеральної рок-зірки.

Оскільки лінії між бізнесом та знаменитістю починають розмиватися, співробітники роздрібної торгівлі залишаються цікавими, чи існують прогресивні шляхи кар'єри чи, як рок-зірки, їм доведеться сподіватися на "великий перерву", щоб досягти вершини галузь роздрібної торгівлі.

Відомі директори залишають підказки для просування по службі

Сьогоднішнє сходження вгору по роздрібній корпоративної драбині - це схоже на поодиноке підняття міцної конструкції і більше схоже на сліпе та багатолюдне повзання навколо немаркованого лабіринту зі зрушеннями стін. Добре сформовані та закріплені ієрархії поступилися місцем постійним переміщенням вікон органічних діаграм.

Тільки коли ви думаєте, що ваш наступний крок нанесений на карту, якийсь переплачений консультант з ОД запускається та змінює топографію. Це як погана поїздка в сімейному позашляховику. Ви можете бачити, куди ви хочете поїхати, але не можете знайти шлях звідси.

Є дуже мало компаній, які вже візьмуть працівників за руку та більше не проведуть їхній шлях у кар’єрі. Сьогодні працівникам залишається використовувати власні навички навігації, щоб пройти до офісного набору в пентхаусі. Це може бути таємнича подорож, але це не неможливо. Реконструюючи професійний шлях, який пройшли деякі відомі керівники, щоб дістатися до вершини, з'являються певні подібності та закономірності.

Історія роботи одного керівника може не відображати найбільш релевантний шлях кар’єри в сучасній корпоративній Америці, але кожен шлях може дати підказки тим працівникам роздрібної торгівлі, які шукають напрямок просування по службі.

Існує 4 різних шляхи кар'єри, щоб подивитися:

1. Традиційний підйом через ряди
2. Перестрибування компаній та галузей
3. Спеціалізована спрямованість та експертиза
4. Роздрібна корпоративна компанія

Традиційне піднесення через розряди роздрібного магазину

Прогресивне просування - стара стратегія для успіху в галузі роздрібної торгівлі. Працюйте наполегливо, будьте лояльні та зростайте разом з компанією. Цей шлях кар’єри повільний, він стійкий, і напевно не гламурний, але це практичний шлях. Незважаючи на те, що підвищення по службі, можливо, вважалося б єдиним способом просунутись для дитячих бумерів, для сьогоднішніх керівників роздрібної торгівлі це порівняно нечасте явище.

Тим не менш, кар’єрні шляхи Роберта Ульріха, Бреда Андерсона та Джефрі Рейна від Best Buy - Джефрі Рейна виділяються як класичні приклади хорошого, старомодного сходження по сходах.

Роберт Ульріх, генеральний директор Target Corporation, 1994-2008

• Народився в штаті Міннеаполіс, штат MN
• Син виконавця 3М
• B.A. ступінь, Університет Міннесоти
• Виконавча програма Стенфорда, Вища школа бізнесу університету Стенфорда
• Супроводжувач кошика, корпорація Дейтон Хадсон
• Стажер з мерчандайзингу, корпорація Дейтон
• Менеджер з продажу, корпорація Дейтон
• Покупець, корпорація Дейтон
• Менеджер групи, корпорація Дейтон
• Дивізіональний менеджер товарів, корпорація Дейтон
• Мерчандайзинг, Універмаги Дейтона
• Віце-президент і генеральний менеджер з продажу товарів, універмаги Дейтона
• Старший віце-президент магазинів, універмаги Дейтона
• Виконавчий віце-президент з питань товарів, сприяння продажу та презентації, універмаги Дейтона
• Президент та генеральний директор, Універмаги Діаманта
• Співголова, відповідальний за мерчандайзинг, маркетинг та розповсюдження групи універмагів Дейтон Хадсон
• Президент, цільові магазини
• Голова та генеральний директор компанії Target Stores

Бред Андерсон, генеральний директор, Best Buy

• Народився в Шерідані, штат Віргінія
• Син лютеранського міністра
• Нижче середнього школяра
• А.А. ступінь, Вальдорфський коледж
• B.A. ступінь соціології, Денверський університет
• Відвідав Північно-Західну семінарію, Сент-Пол, штат Міннесота
• Уповноважений продавець, стереозвук Sound of Music
• Менеджер магазину, Звук музики
• Менеджер з продажу, Звук музики
• Віце-президент, Best Buy
• Виконавчий віце-президент, Best Buy
• Рада директорів, Best Buy
• Президент та КЗ, Best Buy
• Генеральний директор, Best Buy

Джефрі Рейн, генеральний директор, Walgreens

• Народився в Нью-Орлеані, штат Лос-Анджелес
• Закінчив середню школу Сахуро в Тусконі
• Ступінь бакалавра з бухгалтерського обліку, Університет Арізони, Tuscon
• Ступінь бакалавра фармації, Університет Арізони, Тускон
• Співробітник, наркозахисник
• Аптечний стажер для його майбутнього тестя
• Співробітник, наркотики Лонг
• Помічник менеджера, Walgreens
• Менеджер магазину, Walgreens
• Менеджер району, Walgreens
• Віце-президент відділу, Walgreens
• Віце-президент з маркетингових систем та послуг, Walgreens
• Скарбник, Walgreens
• Віце-президент з маркетингових систем та послуг, Walgreens
• Виконавчий віце-президент з маркетингу, Walgreens
• Президент та керівник директора з технічних питань, Walgreens
• Генеральний директор, Walgreens
• Голова, Walgreens

Кар’єрний скачок, шлях до кар’єрної стрибки

На відміну від традиційного підйому через ряди - це кар'єрний шлях, по якому генеральні директори стрибали, стрибали і зигзагували собі шлях до вершини роздрібної організації. Ці лідери з легкістю рухалися між різними компаніями та різними галузями, піднімаючись з кожним ходом трохи вище, поки вони не підскочили до вершини великої роздрібної операції.

Це більше характерно для сучасних керівників, що створює враження, що сьогоднішні роздрібні організації менше займаються доглядом і більше захоплюють вже доглянутого.

Незважаючи на те, що стрибки в галузі є звичним явищем, лідери роздрібної торгівлі та аналітики все ще дещо шоковані, коли роздрібна організація призначає генерального директора, який не має попереднього досвіду роздрібної торгівлі. Так було і з Мег Вітмен, і з обома останніми генеральними директорами Home Depot, Робертом Нарделлі та Франком Блейком. Вітман не мала ані технічного, ані роздрібного досвіду, коли її призвали вести eBay із відносної невідомості.

Нарделлі мав досвід виготовлення гіганта «Дженерал Електрик», а Блейк мав переважно досвід уряду, перш ніж кожен взяв на себе кермо «Домашнього депо». Зигзагоподібні шляхи кар'єри цих трьох начальників ілюструють, як може діяти кар'єрний шлях, стрибкоподібний кар'єрний шлях.

Маргарет (Мег) Вітмен, генеральний директор, eBay, 1998-2008

• Народився в Лонг-Айленді, штат Нью-Йорк
• Закінчив середню школу «Холодна весна в гавані», Холодну весняну гавань, штат Нью-Йорк
• B.A. ступінь економічного факультету Принстонського університету
• Продаж реклами, студентський журнал Princeton
• Ступінь магістратури, Гарвардська бізнес-школа
• Управління брендами для Noxzema, Procter & Gamble
• Консультант, Bain & Company
• Віце-президент, Bain & Company
• Старший віце-президент з маркетингу, споживчих товарів, The Walt Disney Co.
• Президент, обряд Стрида
• Президент та генеральний директор, флористика Transworld Delivery
• Глобальний менеджмент та маркетинг, генеральний директор Hasbro, eBay

Роберт Нарделлі, генеральний директор, Home Depot, 2000-2007

• Народився в Олд-Фордже, штат Пенсільванія
• Батько був керівником заводу GE, мати - агентом з нерухомості
• Закінчив школу Rockford Auburn High School, Rockford, IL
• B.S. ступінь бізнесу з Університету Західного Іллінойсу, Макомб, штат Іллінойс
• Ступінь магістра, університет Луїсвілля
• Інженер з виробництва початкового рівня, General Electric
• Менеджмент, техніка GE
• Менеджмент, GE Освітлення
• Менеджмент, GE Транспортні системи
• Виконавчий віце-президент та генеральний директор компанії J.I.Case Company / Tenneco
• Виконавчий віце-президент і генеральний директор CAMCO
• Президент та генеральний директор GE Transport Systems
• Президент та генеральний директор компанії GE Power Systems
• Старший віце-президент, General Electric
• Генеральний директор і голова, Home Depot

Спеціалізований шлях до фокусу та експертизи

Часто роздрібні організації обирають керівників, які володіють досвідом у певній галузі, яка визначається ключовою для майбутнього компанії. Цей шлях кар’єри іноді має галузевий аспект, але стрибок здається більш логічним і менш шокуючим для сторонніх спостерігачів.

До того, як запустити Amazon, Джефф Безос не мав жодного досвіду роздрібної торгівлі та публікацій, але він мав необхідні технічні знання для створення інфраструктури amazon.com. Х. Лі Скотт мав чітку транспортну та логістичну кар'єру, що було аспектом бізнесу, який Wal-Mart був зацікавлений у підтримці.

Ресторанний досвід - це не те, чого Дарден хотів від Кларенса Отіса, коли вони обрали його на посаду генерального директора. Дарден хотів, щоб його досвід фінансів зміцнив цей аспект його ресторанних мереж. Кар'єрні шляхи цих трьох керівників роздрібної торгівлі ілюструють, що спеціалізована спрямованість та досвід в одному аспекті роздрібного бізнесу можуть врешті-решт привести і до офісу генерального директора.

Х. Лі Скотт, генеральний директор, Wal-mart

• Народився в Джоплін, штат Міссурі
• Син керівника АЗС і вчителя музики початкової школи
• Помічник батька, АЗС Phillips 66
• Закінчив середню школу Baxter Springs, Baxter Springs, KS
• B.S. ступінь бізнес, Пітсбургський державний університет у штаті Канзас
• Програма виконавчого розвитку, Державний університет Пенн
• Програма виконавчого розвитку, Колумбійський університет
• Робітник, виробник прес-форм для шин
• Навчальна програма з управління, Жовтий фрахт
• Менеджер терміналів, Yellow Freight Systems
• Помічник директора з транспорту, Wal-Mart
• Директор з транспорту, Wal-Mart
• Віце-президент з транспорту, Wal-Mart
• Віце-президент з розподілу, Wal-Mart
• Старший віце-президент з логістики, Wal-Mart
• Виконавчий віце-президент з логістики, Wal-Mart
• Виконавчий віце-президент із товарів, Wal-Mart
• Президент та генеральний директор відділу Wal-Mart Stores
• Віце-голова та керівник директора з технічних питань, Wal-Mart
• Директор Wal-Mart Stores Inc.
• Президент та генеральний директор, Wal-Mart

Кларенс Отіс-молодший, генеральний директор, ресторани Дарден

• Народився у Віксбурзі, штат Массачусетс, виріс у горезвісному гетто Ваттс у Південному Лос-Анджелесі
• Син двірника
• Закінчив Йорданську середню школу, Лос-Анджелес, Каліфорнія
• Ступінь бакалавра з економіки та політології з
• Коледж Вільямса, Вільямстаун, Массачусетс (Magna Cum Laude)
• Ступінь права, юридична школа Стенфордського університету
• Корпоративне право, що спеціалізується на праві цінних паперів та злиттях та поглинаннях, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Юрист, Гордон, Гурвіц, Бутовський, Вайтцен, Шалов і Вайн
• Інвестиційний банкінг, Kidder, Peabody & Co.
• Віце-президент, First Boston Corporation
• Керуючий директор, Giebert Municipal Capital
• Керуючий директор та менеджер з державних фінансів «Хімічні цінні папери» (JP Morgan Securities)
• Віце-президент і скарбник ресторанів Дарден
• Старший віце-президент з відносин з інвесторами, Дарден Ресторани
• Старший віце-президент із фінансів та казначей, ресторани Дарден
• Фінансовий директор, ресторани Darden
• Президент барбекю та грилю Smokey Bones Bones, ресторани Darden
• Виконавчий віце-президент, Дарден Ресторани
• Директор, ресторани Дарден
• Генеральний директор, ресторани Darden

Шлях до кар'єри підприємницької діяльності

Єдина надійна стратегія стати генеральним директором роздрібної торгівлі - створити власну компанію та присвоїти собі звання. Підприємці - справжні творці в галузі роздрібної торгівлі. Вони взагалі не дотримувались великого шляху кар'єри Натомість вони визначились із власною кар'єрою, склали власне місце призначення та склали власну дорожню карту.

Сем Уолтон з Wal-Mart був підприємцем майже з самого початку. Інші, як Джеймс Сінегал з Костко, почали традиційний шлях кар'єри та зробили підприємницький стрибок у середині кар’єри. Шляхи кар'єри цих двох роздрібних легенд показують, що ніколи не зарано чи занадто пізно призначити себе своїм власним генеральним директором.

Сем Уолтон, генеральний директор, Wal-Mart

• Народився в Кінгфішері, ОК
• Син фермерів
• Доїли корівку сім’ї, розливали молоко та доставляли його покупцям
• Доставка газет
• Закінчив середню школу Хікмана в Колумбії, штат Міссурі, (проголосував за "найбільш універсального хлопчика")
• Ступінь бакалавра з економіки, Університет Міссурі, Колумбія, Міссурі
• Офіціант
• Рятувальник
• Офіцер ROTC
• Стажист з управління, Дж. К. Пенні
• Завод боєприпасів DuPont, Tulsa OK
• Контроль за безпекою на авіазаводах та таборах військовополонених, армія США
• Придбав франчайзинг роздрібного магазину Brothers Brothers у Ньюпорті, штат Аргентина
• Купив ще один магазин Братів Батлерів в 1950 році в Бентонвіллі, штат Арізона, і назвав його 5 і 10 Уолтона
• Проданий магазин Newport Butler Brothers (50 000 доларів прибутку)
• Придбав роздрібний магазин у Франкет-Файєтвіллі
• Придбали більші магазини і назвали їх Сімейним центром Уолтона
• Перший «Wal-Mart» відкрив у 1962 році
• Засновник та генеральний директор, Wal-Mart

Джеймс Синегал, генеральний директор, Costco

• Народився в Пітсбурзі, штат Пенсільванія
• Син металурги
• Закінчив середню школу Helix, Пітсбург, Пенсільванія
• А.А. ступінь, міський коледж Сан-Дієго
• Поступив до державного університету Сан-Дієго, не закінчив
• Обробник матраців, корпорація Fed-Mart
• Беггер, корпорація Fed-Mart
• Менеджер магазину, корпорація Fed-Mart
• Віце-президент з мерчандайзингу та операцій корпорації Fed-Mart
• Виконавчий віце-президент корпорації Fed-Mart
• Віце-президент з питань мерчандайзингу, будівельників Emporium
• Президент, Сінегал / Чемберлін та Партнери
• Виконавчий віце-президент компанії «Прайс»
• Співзасновник, президент та генеральний директор компанії Costco Wholesale

Переміщення в правильному напрямку в роздрібній кар'єрі

Коли 19000 випускників коледжів запитали Національну асоціацію коледжів і роботодавців (NACE), як вони обрати роботу, клас респондентів 2008 року сказав, що їх найбільшим пріоритетом є пошук компанії, яка "надає можливість для просування по службі".

Для тих, хто хоче максимально швидко просуватися до кінцевого пункту роздрібної торгівлі, кар’єрні шляхи сучасних керівників можуть послужити натхненником того, що доступно багато різних маршрутів. Подорож буде найлегшою для тих, хто найбільш гнучкий, пристосований та винахідливий, особливо коли наступні кроки не дуже зрозумілі. Якщо ви не зовсім впевнені, як ви «дістанетесь звідси», зробіть крок, який передбачає певний тип навчання чи розширення. Це один крок, який визнали всім керівникам рок-зірок кроком у правильному напрямку.