Список сильних резюме для резюме, супровідних листів та інтерв'ю

Зміст

• Найвищі сильні сторони Роботодавці шукають працівників
• Аналітика
• Зв'язок
• Надійність
• Робота в команді та лідерство
• Навички інформаційних технологій (ІТ)
• Приклад резюме з акцентом на сильні сторони
• Приклад резюме з акцентом на сильні сторони (текстова версія)
• Приклади слабкості

Ви також можете використовувати ці слова у супровідному листі. В тексті свого листа спробуйте згадати одну або дві з цих сильних сторін, наводячи конкретний приклад часу, коли ви демонстрували кожну з них на робочому місці.

Нарешті, ви можете використовувати ці слова в інтерв'ю. Переконайтеся, що у вас є принаймні один приклад часу, коли ви використовували кожну силу для досягнення результатів у роботі, волонтерській діяльності та / або академічному досвіді.

У своєму інтерв'ю будьте готові згадати пов'язані ситуації, дії, які ви здійснили, та результати, які ви створили під час застосування своїх ключових сильних сторін. Це відоме як STAR (ситуація, завдання, дія, реагування), методика реагування на інтерв'ю. Ви можете використовувати це, щоб підкреслити ваші найбільш важливі переваги під час співбесіди.

Найвищі сильні сторони Роботодавці шукають працівників

Аналітика

Аналітичні навички стосуються вашої здатності збирати та аналізувати інформацію, вирішувати проблеми та приймати рішення. Майже кожна робота вимагає такого типу критичного мислення на якомусь рівні. Аналітична сила працівника може допомогти вирішити проблеми компанії та підвищити її продуктивність. Показання роботодавцю, що ви можете збирати та аналізувати інформацію, вирішувати проблеми та приймати рішення, підвищить вашу кандидатуру.

• Оцінка потреб та уподобань клієнтів
• Оцінка результатів
• Творче мислення
• Проектування інноваційної продукції
• Ефективність
• Гарне судження
• Інновації
• Логічне мислення
• Відкритий
• Орієнтований на рішення
• Вирішення складних задач
• Статистичний аналіз

Зв'язок

Навички письмового та усного спілкування є критичними для майже будь-якої роботи. Незалежно від того, чи представляєте ви презентацію, розмовляєте по телефону з клієнтом чи електронною поштою колезі, вам потрібно мати можливість ефективно та належно спілкуватися.

Ваші навички спілкування будуть оцінені в письмових матеріалах, які ви використовуєте для подання заявки на роботу. Менеджер з найму також зосередиться на тому, наскільки добре ви поводите інтерв'ю та спілкуєтесь з людьми, яких ви зустрічаєте під час процесу найму.

Роботодавці також захочуть побачити, що ви можете ефективно взаємодіяти з людьми. Вони хочуть знати, що ви можете слухати інших, відповідати на їхні занепокоєння та виявляти співчуття до інших. Ці міжособистісні навички особливо важливі в робочих місцях, що передбачають обслуговування клієнтів або роботу в команді. Ви можете продемонструвати ці навички у взаємодії з інтерв'юером.

• Бізнес розповіді
• Заспокоюючи схвильованих клієнтів
• Чітко передаючи функції та переваги товарів / послуг
• Створення привабливої ​​копії для веб-сайтів
• Створення переконливих слайдів презентації
• Дружня і приваблива особистість
• Привабливість
• Переговори
• Невербальне спілкування
• Переконливий
• Публічні виступи
• Технічне письмо
• Вербальна комунікація

Надійність

Роботодавці хочуть знати, що у них є працівники, від яких вони можуть залежати, а також відповідальні та професійні. Потрібно мати можливість вчасно з’являтися та виконувати свою роботу у визначені строки. На запитання про надійність, хорошими прикладами для поділу є ті, що описують, як вам вдалося дотриматись термінів проекту або як ви маєте чудовий досвід відвідуваності та своєчасності.

Ви також можете продемонструвати свій професіоналізм у тому, як ви представляєте себе під час співбесіди. Обов’язково приходьте рано та одягайтеся професійно. Дивіться роботодавцю в очі і підтримуйте гарну поставу. Ці невеликі деталі покажуть роботодавцю, що ви відданий, відповідальний кандидат.

• Точність
• Увага до дрібниць
• Послідовне дотримання термінів
• Відданий
• Орієнтована на деталі
• Визначення
• Ефективне управління кількома проектами одночасно
• Гнучкість
• Зосереджено
• Високодоступний
• Мотивований
• Організаційні
• Професійні
• Швидке відновлення після невдач
• Поважна
• Відповідальний
• На основі результатів
• Сильна трудова етика
• Успіх
• Такт і дипломатія
• Управління часом

Робота в команді та лідерство

Більшість робочих місць вимагають певної роботи в команді. Роботодавці хочуть кандидатів на роботу, які бажають працювати з іншими, і можуть це зробити ефективно. Менеджерів з найму буде зацікавлено як у тому, як ви працювали як частина команди, так і як ви керуєте командами (якщо ви берете співбесіду на роль керівника).

• Ефективна співпраця з діловими партнерами
• Вирощування командної орієнтації серед персоналу
• Прийняття рішень
• Складання консенсусу щодо групових цілей
• Сприяння продуктивним зустрічам
• Управління
• Управління складними людьми
• Наставницький персонал
• Мотивація персоналу
• Надання конструктивної критики
• Вирішення конфліктів
• Стратегічне планування

Навички інформаційних технологій (ІТ)

У наші дні майже кожна робота вимагає певного рівня інформаційних технологій або навичок роботи з комп’ютером. Незалежно від того, чи працюєте ви в адміністрації, освіті чи техніці, вам знадобиться деяке знайомство з комп'ютерами та різними комп'ютерними програмами.

Конкретні технічні знання, які вам знадобляться, залежать від роботи. Не забудьте уважно прочитати опис вакансії, а в резюме та супровідному листі зазначайте всі відповідні навички роботи з комп’ютером. Ви навіть можете включити у своє резюме розділ «Комп'ютерні навички».

Якщо можливо, наведіть приклад технічної майстерності, яку ви легко зібрали.

Ви також можете підкреслити у своєму супровідному листі та інтерв'ю, що ви швидко навчаєтесь, який швидко підбирає новітні технології.

• Створення чистих комп'ютерних програм останніми мовами
• Налагодження комп'ютерних програм
• Діагностування механічних несправностей
• Привернення трафіку до веб-сайтів
• Електронна пошта
• Засіб для вивчення новітніх комп'ютерних технологій
• Ознайомлення з графічними програмами
• Знання корпоративних систем (Oracle, PeopleSoft)
• Створення та оновлення електронних таблиць (Excel)
• Організація та управління даними (доступ)
• Інструменти презентації (PowerPoint, Prezi)
• QuickBooks
• Соціальні мережі

Приклад резюме з акцентом на сильні сторони

Це приклад резюме з переліком сильних сторін. Завантажте шаблон резюме (сумісний з Google Документами та Word Online) або прочитайте приклад нижче.

Приклад резюме з акцентом на сильні сторони (текстова версія)

Едвард Натон
110 116 вул
Мадейра, FL 12110
[email protected]
555.123.1234 (С)

Підсумок сильних сторін та кваліфікацій

Надійний та завзятий менеджер із обслуговування клієнтів, зараджений робочими місцями та мотиваційними цілями. Активна комунікація на різних організаційних рівнях, виявляючи позитивність, гумор та ентузіазм у покращенні робочого клімату та підвищенні моралі персоналу.

Аналітика: Орієнтований на рішення та ініціативний аналіз процесів та відгуків клієнтів для виявлення можливостей покращити стандарти обслуговування та вирішити складні проблеми. Здатний використовувати сильні навички логічного та творчого мислення, щоб передбачити результати проекту, контролювати ризик та закласти основу для успіху.

Зв'язок: Легко спілкується як усно, так і в письмовій формі з колегами, керівниками, клієнтами та зацікавленими сторонами. Використовуйте навички активного слухання та посередництва для виявлення вимог та досягнення консенсусу.

Лідерство та робота в команді: Охоче ​​бере на себе керівництво командними проектами, сприяючи колективному успіху шляхом відкритого діалогу, постановки цілей, обґрунтованого прийняття рішень, надання конструктивної критики та негайного вирішення потенційних конфліктів для запобігання ескалації.

Технічні знання: Суцільна команда Microsoft Office Suite. Здатний швидко вивчати та застосовувати нові технології.

Професійний досвід

Амблсайд страхування Партнери - Тампа, Флоріда Керівник групи обслуговування клієнтів, 2016 до теперішнього часу Надайте клієнтам обслуговування та підтримку клієнтів світового класу, спілкуючись по телефону та електронній пошті, щоб вирішувати запити та реалізовувати рішення проблем.

• Зібрали та проаналізували відгуки клієнтів, щоб розробити новий процес, який скоротив час відгуку на проблеми на 40%.
• Очолили команду, яка перемогла в ініціативі на рівні компанії, щоб підвищити задоволеність клієнтів, підвищивши позитивні відгуки на 25%.
• Здобула сертифікацію нового власного програмного забезпечення, згодом навчивши 10 членів команди з його використання.

Юнайтед Груп - Тампа, Флоріда Партнер з обслуговування клієнтів, 2012 по 2016 рік
Здобув цінний досвід у сфері обслуговування клієнтів та управління відносинами з клієнтами. Активно вислуховували занепокоєння замовника, вселяючи довіру шляхом ретельної оцінки індивідуальних потреб та творчого вирішення проблем.

• Забезпечується чуйне обслуговування клієнтів для сотень клієнтів щотижня.
• Вище керівництво обирає сценарії відповіді клієнтів, які були прийняті у відділі.
• Отримав три нагороди «Співробітник року» протягом чотирьох років.

Освіта

Університет Тампа, Тампа, Флоріда
Бакалавр наук з питань комунікацій, 2012

Приклади слабкості

Інтерв'юер, ймовірно, задасть вам питання про ваші слабкі сторони, а також про ваші сильні сторони. Будьте готові згадати деякі слабкі місця під час співбесіди.

Однак будьте уважні, що те, що ви згадуєте, не виключає вас з розгляду з роботи. Хоча ви хочете підкреслити сильні сторони, необхідні для роботи, ви хочете зазначити слабкі сторони, які не стосуються посади.