Що робить торговий представник?

Відеоролик: РАБОТА ТОРГОВЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ

Зміст

Обов'язки та обов'язки торгового представника
Зарплата торгового представника
Освіта, навчання та сертифікація
Навички та компетенції торгового представника
Прогноз роботи
Робоче середовище
Робочий розклад
Порівняння подібних робочих місць

Торгові представники продають продукцію підприємствам, організаціям та урядам від імені виробників чи оптовиків. Вони можуть працювати безпосередньо для компанії, що виробляє товар, або для незалежного торгового агентства, клієнтами якого є виробники та оптові торговці.

Близько 34 000 представників продажів продають науково-технічну продукцію. Приблизно 1,5 млн. Торгових представників працювали в оптовій торгівлі та виробництві у 2016 році.

Обов'язки та обов'язки торгового представника

Обов'язки можуть залежати від роботодавця та сфери, в якій вони працюють, але деякі загальні обов'язки торгових представників включають:

Продаж на ключові рахунки роздрібної торгівлі.
Зверніться до нових та існуючих клієнтів для досягнення та перевищення цілей продажів.
Організовуйте, обертайте та зберігайте полки під час кожного відвідування магазину.
Брати участь у торгових нарадах та навчанні на місці.
Домовляйтеся та використовуйте навички переконання для подолання заперечень.
Доставляйте презентації та демонструйте клієнтам продукцію.
Забезпечуйте щоденне резюме результатів та досягнень керівній команді.

Внутрішній представник виконує це з офісу, а зовнішній представник їде до клієнтів.

Зарплата торгового представника

Продавці оптового електронного ринку є найбільш високооплачуваними. Загалом, включаючи всіх представників продажів, зарплати поділяються на такі діапазони:

Середня щорічна зарплата: $ 79 680 ($ 38,31 / годину)
Топ 10% річної зарплати: Більше 156630 дол. (75,30 дол. / Год.)
Нижня 10% річна зарплата: Менше 39 960 дол. США (19,21 дол. США на годину)

Джерело: Бюро статистики праці США, 2018 рік

Заробіток зазвичай включає поєднання зарплати та комісійних. Комісія зазвичай становить відсоток від продажів.

Освіта, навчання та сертифікація

Це заняття не має жодних формальних освітніх вимог, але досвід може бути дуже корисним.

Освіта: Деякі роботодавці вважають за краще найняти кандидатів на роботу, які здобули ступінь бакалавра. Багато людей, що працюють у цій професії, мали велику роль у маркетингу. Ті, хто продає технічну та наукову продукцію, можуть отримати вигоду від ступеня, яка пов'язана з проданим ними продуктом.
Навчання: Деякі роботодавці пропонують офіційні програми навчання для своїх нових працівників.
Досвід: Пов'язані досвід у будь-якій галузі, що вимагає переконання та спілкування з людьми, може бути корисним, наприклад, обслуговування клієнтів.

Навички та компетенції торгового представника

Щоб досягти успіху в якості торгового представника, ви повинні мати певні м'які навички або особисті якості.

Навички аудіювання: Уміння добре слухати, щоб зрозуміти інших, дозволяє відповідати на потреби, бажання та проблеми ваших клієнтів.
Навички словесного спілкування: Ви повинні бути в змозі надати коротку інформацію про товари, які ви продаєте.
Навички міжособистісного спілкування: Ви повинні вміти розуміти невербальні підказки, а також домовлятися і переконувати своїх клієнтів.
Навички критичного мислення: Уміння зважувати всі ваші варіанти та вибрати найкращий з них є найважливішим, коли ви повинні прийняти рішення або вирішити проблему
Навички обслуговування клієнтів: Ви повинні відповідати належним чином на запитання, проблеми та скарги своїх клієнтів.

Прогноз роботи

Це заняття має гарний прогноз роботи. Бюро статистики праці США прогнозує, що він зросте приблизно на 5% з 2016 по 2026 рік, що приблизно так само швидко, як в середньому для всіх професій.Зростання в цій галузі має тенденцію відстежувати стан здоров'я економіки.

Робоче середовище

Зовнішні представники багато подорожують. Деякі мають території, які охоплюють численні штати, тож вони далеко від дому та в дорозі непогану частину часу.

Це може бути напруженою професією як для внутрішніх, так і зовнішніх представників через тиск дотримання квот і тому, що дохід, як правило, пов'язаний безпосередньо з обсягом продажів, що досягаються.

Робочий розклад

Більшість представників продажів працюють принаймні повний робочий день, і ця кар'єра часто вимагає більше 40 годин на тиждень. Навіть на зовнішніх представниках можна проводити багато часу на телефоні та в Інтернеті, роздаючи продукти, приймаючи замовлення та розглядаючи скарги, коли вони не подорожують та бачать клієнтів особисто.