Загальні питання та відповіді щодо інтерв'ю в командній роботі

Зміст

• Чому важливі питання інтерв'ю в командній роботі?
• 3 способи відповісти на запитання щодо роботи в команді
• 12 Питання для співбесіди в команді та найкращі відповіді
• 1. Наведіть кілька прикладів вашої колективної роботи.
• 2. Як ви ставитесь до роботи в команді?
• 3. Як ви ставитесь до роботи в командному середовищі?
• 4. Ви віддаєте перевагу командній роботі чи роботі самостійно?
• Питання інтерв'ю щодо поведінки
• 5. Розкажіть про час, коли ви добре працювали, як частина команди.
• 6. Яку роль ви зіграли в командних ситуаціях?
• 7. Чи виникали у вас труднощі з роботою з менеджером чи іншими членами команди?
• 8. Розкажіть про складну ситуацію на робочому місці, з якою вам довелося зіткнутися.
• Ситуаційні питання інтерв'ю
• 9. Які стратегії ви б використали для мотивації своєї команди?
• 10. Що б ви сприяли нашій командній культурі?
• 11. Як би ви вирішили це, якщо виникла проблема, коли член вашої команди не виконав справедливу частку чи працю?
• 12. Чи все-таки вас зацікавила б ця робота, якби ви знали, в якийсь момент майбутнє робоче середовище зміниться від індивідуального середовища до командного підходу?
• Можливі подальші черги
• Поради щодо відповіді на запитання про співбесіду в командній роботі
• Як зробити найкраще враження

Поширеною темою на співбесідах є робота в команді. Часто інтерв'юер задасть вам запитання на кшталт "Як ви ставитесь до роботи над командою?" або "Розкажіть про час, коли ви вирішили проблему як команда" або "Як би ви мотивували членів команди, якщо ви працювали над проектом разом?"

Є багато способів відповісти. Найважливіші речі, які слід пам’ятати, відповідаючи на запитання щодо роботи в команді, - це залишатися позитивними та наводити конкретні приклади.

Чому важливі питання інтерв'ю в командній роботі?

За допомогою цих питань інтерв'юери можуть зрозуміти, чи подобається вам працювати в команді, наскільки добре ви працюєте в групах та яку роль ви прагнете взяти на себе в командному проекті (наприклад, лідер, посередник, послідовник ). Ці запитання також показують, чи легко ви ладите, що важливо майже в будь-яких робочих умовах.

1:09

3 способи відповісти на запитання щодо роботи в команді

12 Питання для співбесіди в команді та найкращі відповіді

Під час інтерв'ю очікуйте, що вас запитають про вашу прихильність до роботи в команді та про приклади того, як ви працювали над командами в минулому. Ці запитання можуть мати форму питань поведінкового інтерв'ю (щодо того, як ви діяли в минулому) або ситуаційних питань інтерв'ю (про те, як ви думаєте, що ви реагуєте в будь-якій ситуації).

Ось декілька найчастіших запитань щодо співбесіди щодо роботи в команді, а також кілька прикладних відповідей.

1. Наведіть кілька прикладів вашої колективної роботи.

Що вони хочуть знати:Роботодавець хоче дізнатися про ваші навички роботи в команді та те, що вам сподобалося брати участь у команді. Поділіться прикладами, показує, як ви виробили навички, які допоможуть вам досягти успіху в роботі.

Я брав участь у спортивних командах, оскільки в дитинстві я грав у футбол: я грав у софтбол та бейсбол у середній школі та в позакласній команді в коледжі, і тут граю в місцевій команді з софтболу. Це справді допомогло мені в моєму професійному житті, оскільки я знаю, як оцінити індивідуальні сильні сторони моїх однодумців, добре спілкуватися з ними та координувати мої зусилля, щоб підтримати їх.

Більше відповідей: Поради щодо обміну прикладами роботи в команді на співбесіді

2. Як ви ставитесь до роботи в команді?

Що вони хочуть знати: Більшість робочих місць - принаймні ті, що знаходяться в традиційних робочих умовах - вимагають, щоб ви могли спілкуватися та добре працювати з іншими. Спробуйте навести останній приклад чи два, як ви внесли свій внесок у команду на вашій роботі.

Я вважаю за краще працювати членом команди, тому що вважаю, що найкращі ідеї розробляються у партнерстві з іншими. Мені однаково комфортно бути членом команди та керівництвом команди - кілька місяців тому мене обрали очолити нашу команду в проекті, що критично важливий для виконання терміну. Завдяки нашій чудовій командній роботі ми змогли виготовити свої результати для клієнта задовго до встановленого терміну.

Більше відповідей: Відповідайте на запитання про співбесіду про те, як бути гравцем команди

3. Як ви ставитесь до роботи в командному середовищі?

Що вони хочуть знати:Це питання є чітким показником того, що, якщо вас найнять, ви, як очікується, зможете добре працювати в командному середовищі. Залишайте свою відповідь позитивною та згадуйте кілька сильних навичок роботи в команді, які ви могли б запропонувати своєму роботодавцю.

Я "людина, людина" - мені подобається працювати з іншими, і я вмію добре спілкуватися, активно слухати думку моїх однодумців та опосередковувати будь-які конфлікти, що виникають. Як екстраверт, я дуже підкреслений динамікою команди та схвильований, коли я спостерігаю прогрес, який ми досягаємо до досягнення своїх цілей.

Більше відповідей: Як ви відчуваєте роботу в командному середовищі?

4. Ви віддаєте перевагу командній роботі чи роботі самостійно?

Що вони хочуть знати: У різних людей різний рівень комфорту при командній роботі; менеджер з найму зацікавлений у вашій особистості, бажаному способі виконання вашої роботи та у вашій здатності працювати без безпосереднього нагляду.

Я можу чесно сказати, що мені комфортно працювати як самостійно, так і в роботі колективів, і мені пощастило в попередній роботі, що я могла виконати і те і інше. Особливо на початку проектів, я ціную можливість стратегізувати підходи з членами команди. Після того, як у нас буде встановлений наш план дій, мені подобається працювати незалежно від поставлених завдань.

Більше відповідей: Працюйте незалежно проти того, щоб бути частиною команди

Питання інтерв'ю щодо поведінки

Багато питань щодо роботи в команді будуть поведінковими питаннями інтерв'ю. Ці запитання вимагають навести приклад із досвіду роботи в минулому. Наприклад, інтерв'юер може запитати: "Розкажіть про час, коли вам довелося виконати груповий проект у строгий термін".

Такі питання роботи в команді вимагають придумати приклади минулого досвіду роботи в групі.

Щоб відповісти на ці запитання, опишіть конкретний приклад, про який ви думаєте (це допомагає продумати приклади заздалегідь). Потім поясніть ситуацію і що ви зробили, щоб вирішити проблему або досягти успіху. Нарешті, опишіть результат.

5. Розкажіть про час, коли ви добре працювали, як частина команди.

Що вони хочуть знати: Ваш інтерв'юер буде зацікавлений не лише вашою відповіддю на це питання, але і вашим тоном голосу та позитивністю. Будьте готові до оптимістичної відповіді, яка демонструє вашу оцінку цінності роботи в команді.

Гарна робота в команді є невід'ємною частиною роботи домашнього ресторану. Хоча я, головним чином, суф-кухар, я розумію, що в будь-який момент мене можуть попросити покрити інші обов'язки - будь то посилення, коли головний шеф-кухар відсутній, пришвидшення замовлень або навіть миття посуду, коли нас не вистачає. Я також знаю, як важливо підтримувати моральний дух команди. Рік тому у нас було кілька нових найманих працівників, які не погодилися. Я ініціював щомісячний командний кулінарний конкурс із призами, який спонукав їх до спільної роботи та надав їм веселу творчу роздачу.

Більше відповідей: Як відповісти на запитання про співбесіду щодо роботи в команді

6. Яку роль ви зіграли в командних ситуаціях?

Що вони хочуть знати: Деякі люди є природними лідерами, а інші - прекрасними послідовниками. Задаючи це запитання, роботодавець намагається оцінити як те, як ви вписуєтесь у поточну динаміку команди департаменту, так і оцінити, чи є ви тим, кого ви повинні позначити для можливих керівних обов'язків.

Приклад відповіді: Незважаючи на те, що я радий бути сильним гравцем команди, я також люблю, що часом можу взяти на себе керівництво та координувати всі зусилля. Я маю чудові навички організації, планування та відстеження, тому мій керівник та інші члени команди часто закликають мене взяти на себе керівництво у важливих проектах, таких як придбання нашої основної нової системи мобільних технологій минулого року.

Більше відповідей: Питання та відповіді щодо лідерства

7. Чи виникали у вас труднощі з роботою з менеджером чи іншими членами команди?

Що вони хочуть знати: Це, як і більшість питань колективної роботи, стосується вашої колегіальності та вашої здатності працювати в команді та приймати нагляд. Тримайте свою відповідь оптимістично та уникайте нарікань на попередніх керівників чи членів команди (ви не хочете, щоб ваш інтерв'юер прив’язував вас як негативну хлюпа).

Не зовсім. Іноді у мене був новий менеджер чи член команди, який трохи намагався налаштуватись на динаміку та організаційну культуру нашої команди, але я виявив, що спілкуватися з ними приватно та користуватися неофіційними можливостями зв’язати їх із нашими членами команди завжди полегшив ці переходи.

Більше відповідей: Чи мали у вас колись труднощі працювати з менеджером?

8. Розкажіть про складну ситуацію на робочому місці, з якою вам довелося зіткнутися.

Що вони хочуть знати:Роботодавці хочуть знати, як ви справляєтесь зі стресом на робочому місці, особливо коли це стосується інших членів команди.

Кілька місяців тому у нас виникла ситуація, коли один із наших старших членів команди активно критикував новий прокат, публічно вказуючи на її помилки і просто взагалі намагаючись «кинути її під автобус». Я розмовляв з нею приватно, нагадуючи їй про те, як складними ми виявилися перші кілька місяців. Я також дав зрозуміти колективу, що я наставляю новий прокат, який допоміг як вселити впевненість у її роботі, так і знешкодити будь-які недоброзичливці.

Більше відповідей: Питання для інтерв'ю щодо проблем на роботі

Ситуаційні питання інтерв'ю

Навіть якщо питання не є поведінковим інтерв'ю, часто корисно надати конкретний приклад. Наприклад, питання ситуаційного інтерв'ю пропонують вам розглянути можливу майбутню ситуацію на роботі. Інтерв'юер може запитати: "Як би ви вирішили конфлікт між двома членами команди?" Хоча мова йде про майбутні ситуації, ви все одно можете відповісти прикладом з минулого досвіду.

9. Які стратегії ви б використали для мотивації своєї команди?

Що вони хочуть знати: Як ви відповідаєте на це запитання, покаже, чи маєте ви особисті лідерські якості, яких прагнуть роботодавці.

Більшість людей, навіть коли вони люблять свою роботу, хочуть, щоб їх помітили та оцінили за роботу, яку вони виконують. Я вказую на те, щоб визнавати внески членів моєї команди як приватно, неформальними електронними листами «дякую», так і публічно під час тижневих зустрічей співробітників.

Більше відповідей: Відповіді на запитання про стратегії мотивації команди

10. Що б ви сприяли нашій командній культурі?

Що вони хочуть знати: Інтерв'ю, наймання на роботу, на борту та навчання нових співробітників коштують роботодавцям і час, і гроші, тому вони не хочуть повторювати процес, оскільки працівник виявляється нездатним адаптуватися до своєї корпоративної культури. Вивчайте організацію заздалегідь, щоб ви могли представити себе як людину, яка б безперешкодно вписувалась у свою командну культуру.

Мені пощастило мати і енергію, і гнучкість працювати понаднормово або у вихідні дні, коли виникають проблеми з персоналом. Мій останній керівник дійсно заохочував членів нашої команди піклуватися про одне одного, а іноді це стосувалося прикриття інших під час несподіваних прогулів. Я завжди із задоволенням наступав на допомогу, знаючи, що мої однодумці будуть робити те саме і для мене.

Більше відповідей: Питання для інтерв'ю: "Що ви можете зробити свій внесок у цю компанію?"

11. Як би ви вирішили це, якщо виникла проблема, коли член вашої команди не виконав справедливу частку чи працю?

Що вони хочуть знати: Командна динаміка часто може бути складною, особливо коли обурення переживає людей, які, можливо, не тягнуть власної ваги. Будьте готові забезпечити життєздатне рішення цієї загальної робочої ситуації.

Я б спершу розмовляв із ними приватно неконфронтаційно, використовуючи заяви "Я", щоб припустити, що може виникнути проблема, яку ми повинні вирішити разом. Я б також зробив усе можливе, щоб визначити корінь проблеми та побачити, чи зможу я чи інші члени команди покращити продуктивність цієї людини. Цей підхід працює для мене близько 95% часу; у випадках, коли цього не відбувається, я прошу приватну консультацію з моїм керівником, щоб знайти штурм інших рішень.

Більше відповідей: Опишіть час, коли ваше навантаження було великим

12. Чи все-таки вас зацікавила б ця робота, якби ви знали, в якийсь момент майбутнє робоче середовище зміниться від індивідуального середовища до командного підходу?

Що вони хочуть знати: Цей запит оцінює, чи маєте ви можливість адаптуватися до змін на робочому місці. Ідеальна відповідь повинна демонструвати вашу здатність працювати як самостійно, так і як частина нового колективу.

Абсолютно. У мене в минулому були можливості працювати як самостійно, так і над командами, і я відчуваю себе ефективним в обох налаштуваннях, поки лінії спілкування залишаються відкритими.

Більше відповідей: Важливі навички роботи в команді, які цінують роботодавці

Можливі подальші черги

• Вам подобається працювати в швидкому темпі командного середовища?
• Як ви вписалися в культуру компанії?
• Чому ми повинні наймати вас?

Поради щодо відповіді на запитання про співбесіду в командній роботі

Ось ще кілька порад щодо структурування виграшних відповідей на запитання про співбесіду щодо роботи в команді.

Пошийте свої відповіді на роботу, надаючи приклади, тісно пов'язані з роботою, на яку ви претендуєте. Подумайте про минулу роботу, стажування чи досвід волонтерів, для яких потрібні навички, аналогічні тим, які потрібні для цієї роботи.

Розглянемо також компанію та рівень роботи. Великі та корпоративні компанії можуть цінувати різні риси колективної роботи, ніж малі підприємства або стартапи. Якщо ви подаєте заявку на посаду на рівні керівництва, спробуйте використовувати приклади, які відображають ваші лідерські навички та навички формування команди. Якщо ви подаєте заявку на підтримку на посаду підтримки, поділіться, як ви допомагали вирішувати конфлікти або тримали членів команди в термін.

• Підготуйтеся до можливості групового співбесіди. Деякі роботодавці проводять групове інтерв'ю, щоб побачити, наскільки вдало кандидати відповідають на питання та виклики в стресовому груповому середовищі. Щоб підготуватися до цієї події, ознайомтеся з цими груповими питаннями інтерв'ю, зразок відповідей та поради щодо інтерв'ю.  
• Підготуйтеся до можливості, щоб вас попросили взяти участь у симуляції командної роботи. Моделювання роботи в команді іноді застосовується під час інтерв'ю в ситуації (або «продуктивності»). Вам буде запропоновано виконувати роль ролі як частину більшої команди, яка має завдання вирішити певну проблему. Після завершення моделювання вас можуть попросити оцінити ефективність динаміки команди та / або оцінити виступи своїх або інших членів команди.
• Використовуйте техніку STAR. Хорошою стратегією відповіді на запитання щодо роботи в команді є використання методики відповіді на інтерв'ю STAR, де ви описуєте робочу ситуацію, пов’язану з командною роботою, пояснюєте завдання та місію команди, перераховуєте дії, які ви вчинили, та пояснюєте результат цих дій.

Як зробити найкраще враження

Ви хочете продемонструвати роботодавцю і те, що ви захоплені командною роботою і що ви ладите з колегами.

Перед інтерв'ю подумайте, що вам найбільше подобається в роботі над командою. Це допоможе вам бути позитивними, відповідаючи на запитання про командну роботу. Наприклад, ви можете оцінити можливість отримати розуміння та відгуки колег.

Звичайно, ви також хочете бути чесними. Іноді доводиться описувати негативний досвід роботи в команді. Наприклад, роботодавець може сказати: "Розкажіть про складний досвід, який ви мали під час роботи над командним проектом". Якщо ви говорите, що у вас ніколи не було складного досвіду, роботодавець може подумати, що ви не говорите правди. Плюс ця відповідь не розкриває, як ви граєте в команді або як справляєтеся зі складними ситуаціями, про що насправді хочуть знати інтерв'юери.

Замість того, щоб ухилятися від питання, спробуйте зосередитись на тому, як ви вирішили складну проблему.

Наприклад, ви можете відповісти: «Я працював над командами, де один або два голоси мають тенденцію домінувати над групою, а ідеї інших людей не чути. Я намагаюся бути хорошим слухачем у колективах, витрачаючи час, щоб зрозуміти всі ідеї та переконуюсь, що всі пропозиції обговорюються ".