Поради щодо інтерв'ю для новин для вирішення бойової ситуації
Зміст
- Підготовка та дослідження
- Навички аудіювання
- Бути об'єктивним та фактичним
- Людські зв'язки
- Стоїть ваша земля
- Довгостроковий рапорт
Типові інтерв'ю для новин є сердечними та доброзичливими, але іноді виявляються бойовими, що ускладнює підтримку контролю. Протистояння іноді неминуче і неминуче при проведенні інтерв'ю з новинами, але, дотримуючись кількох порад і запам'ятовуючи деякі основні журналістські принципи, бойові інтерв'ю можуть стати менш поширеними і менш напруженими, коли вони трапляються.
Підготовка та дослідження
Хороші журналісти прагнуть бути якомога більш обізнаними щодо своїх інтерв'ю та тем, про які вони будуть обговорюватись до того, як відбудеться інтерв'ю. Журналісти реально не можуть сподіватися на те, що вони будуть експертами з усіх предметів, які вони висвітлюють, але конфронтація є менш ймовірною, коли вони виявлять, що вони здатні розумно обговорювати цю тему. Вони також повинні виконувати домашні завдання з предметів інтерв'ю, щоб вони знали, чого чекати.
Досліджуючи тему, врахуйте, як і чому вона впливає на вашу аудиторію, і знайте різницю між встановленими фактами та домислами на основі встановлених фактів. Наприклад, запропонована зміна закону про зонування або ставки податку включає деталі, які можна повідомити як факт. Однак наслідки запропонованих змін можуть мати, якщо впроваджені, невідомі.
Незалежно від теми для вашого інтерв'ю, визначте пріоритетним перелік питань, на які ви сподіваєтесь відповісти. Можливо, вам не вдасться вирішити все, але якщо ви вирішите кілька перших пунктів, ви зробите добре.
Дізнавшись про тему інтерв'ю, подивіться більше, ніж просто їх резюме. Важливо розібратися в їхньому досвіді, але ви також хочете подивитися на те, як вони впоралися в минулих інтерв'ю з іншими журналістами. Дивіться чи слухайте кадри з телевізійних чи радіоінтерв'ю чи читайте статті, що минули у газеті. Ви також можете поговорити з колегами, які можуть мати досвід з цього питання. Чим більше ви знаєте тенденції людини, тим краще підготуєтесь до відповіді.
Навички аудіювання
Хоча ви планували свої запитання і, як ви сподіваєтесь, буде кінцевим результатом інтерв'ю, ви також повинні дисциплінувати себе слухати більше і менше говорити, щоб ваш опитуваний відчував, ніби він встигає відповісти. Зрештою, ви, швидше за все, вирішили взяти інтерв'ю з цією людиною, оскільки він обізнаний у цій темі.
Якщо ваш опитуваний не відповідає на запитання так, як вам хотілося, спокушати перервати його, щоб повернути його на шлях або продемонструвати, що ви відповідаєте. Це може бути іскра, яка запалює порошкову гнів, якщо людина вважає, що до нього не поводяться справедливо.
Якщо час не є проблемою, уважно слухайте відповідь, а потім перенаправляйте своє питання по-іншому. Не дозволяйте собі здаватися розчарованим, що потрібно кілька спроб отримати відповідь. Зовнішній спокій показує предмету, що він не потрапляє під вашу шкіру, навіть якщо це те, що він хоче зробити.
Бути об'єктивним та фактичним
Як інтерв'юер, важливо висловити, що ваш інтерес до питання чи теми базується на об'єктивній оцінці його важливості для спільноти і що вона коріння в якійсь фактичній основі. Чим більш емоційною чи конфронтаційною може бути тема, тим важливішим є те, що ви залишаєтесь професіоналами та тримаєте свої емоції під контролем.
Наприклад, політичний супротивник, можливо, звинуватив ваш предмет інтерв'ю у вчиненні злочину. У цьому випадку важливо сформулювати питання таким чином, щоб зазначати точне джерело звинувачення та представляти суб'єкту інтерв'ю можливість захищатись. Те, що ви не хочете робити, - це кинути виклик предмету інтерв'ю з нерозподіленим звинуваченням або викласти питання таким чином, що є звинувачуючим саме по собі.
Здатність бути об'єктивним та фактичним залежить від рівня досліджень, які ви провели як інтерв'юер. Якщо суб’єкт відхиляє запитання як необґрунтоване чи упереджене, ви хочете мати можливість відповісти, вказавши на точне дослідження, яке ви зробили, що призвело до питання. Знову ж таки, це слід робити спокійно і таким чином, що підкреслює фактичне джерело питання.
Людські зв'язки
Найпростіший крок до уникнення конфронтації в інтерв'ю - це з'єднання з предметами на особистому рівні. Це не означає, що інтерв'юери та респонденти повинні бути друзями, але ви можете зробити свою роль, щоб висловити інтерес до людини, з якою ви спілкуєтесь, лише за темою інтерв'ю. Можливо, у вас є діти, які ходять в одну школу, або ви фанати однієї спортивної команди. Це пускачі для розмов, які можуть допомогти створити спокійну атмосферу перед тим, як увімкнути камери, мікрофони чи магнітофони.
Важливо пам’ятати, що це робота для вас обох і що це не особиста. Це починається з дотримання обов'язків іншої людини, а не прийняття її особисто, якщо він щетинить питання. Добре бути твердим, коли це потрібно, але бути спокійним та професійним.
Стоїть ваша земля
Задаючи складні запитання, дивіться своєму опитуваному в очі, щоб він знав, що вам не бентежить чи не боїться отримувати відповіді, незалежно від його статусу. Ввічлива твердість виявляє повагу до своєї роботи та вашої.
Коли на ньому спека, очікуйте однієї з цих трьох тактик відступу:
- Він перейде в режим відключення, нічого не відповість, і може спробувати вийти з кімнати.
Рішення: Дайте йому вентиляцію, тримаючи його на своєму сидінні. Нагадайте йому, що ви даєте йому можливість висловити свою справу перед вашою аудиторією, але він повинен говорити і не витрачати цю можливість. - Він перетвориться на запитувача і запитає у вас вашу думку.
Рішення: Якщо він каже: "Ви не думаєте, що я піддався жорстокому поводженню і заслуговую на більшу повагу?" скажіть, що відповідь залежить від судді чи виборців, і це не ваш заклик робити. Відповідаючи, "Дозвольте мені задати питання", ймовірно, занадто агресивний у і без того напруженому середовищі. - Він звинуватить вас у політичній упередженості та зловісних мотивах.
Рішення: Більшість репортерів добре знають типові звинувачення в упередженості. Поки ви зможете відповісти собі, що ви не упереджені, запитайте у нього, що він має на увазі. Ось тут корисно провести ґрунтовні дослідження, щоб ви могли вказати на те, що кажуть дані.
Довгостроковий рапорт
Деякі інтерв'ю можуть представляти єдиний час, коли вам доведеться мати справу з певним джерелом. Однак багато інтерв'ю проводяться з людьми, яких ви можете регулярно висвітлювати. Чим ефективніше ви зможете побудувати фундамент довіри та взаємоповаги з цими людьми, тим більш плавно будуть йти потенційні протистояння.
Частина цього - переконайтеся, що не кожне інтерв'ю стосується теми, яка ставить ваш предмет на захист. Так, вам потрібно задавати складні запитання начальнику міліції кожного разу, коли виникає суперечливе питання, пов’язане з правоохоронними органами, але це не повинно бути єдиним разом, коли ви розмовляєте з нею. Також спробуйте поговорити з начальником поліції про тенденції правоохоронних органів, нові методи навчання чи інші пов'язані з цим проблеми. Це набагато ефективніше, ніж бути репортером, який телефонує лише тоді, коли є погані новини.
Ставтесь до джерела, як до експерта своєї професії, і шукайте її досвіду, якщо це стосується вашої звітності. Підкреслюючи важливість цих простіших інтерв'ю у вашому дослідженні як журналіста, вам і вашим джерелам буде легше пройти через жорсткі інтерв'ю, які можуть стати конфронтаційними.
