Важливі навички роботи фармацевтів

Відеоролик: ПЕРВЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ В АПТЕКЕ💊 Что нужно знать?

Зміст

Освіта та навчання
Посадові обов'язки
Які навички вам потрібні, щоб бути аптекарем?
Особисті риси
Завдання, пов'язані з завданням
Міжособистісне
Технічні
Перегляньте резюме фармацевта, що резюмує зразок, орієнтований на навички
Приклад резюме фармацевта (текстова версія)
Як зробити так, щоб ваші навички виділялися

Аптекар повинен мати чіткий набір навичок, щоб допомогти пацієнтам з їхніми потребами в ліках.

Аптекар допомагає фармацевту в управлінні аптекою, професійно взаємодіючи із замовниками та виконуючи нормативні закони. Аптекар може знайти роботу в аптеці, продуктовому магазині, лікарні, будинку для престарілих або інших медичних установах.

Освіта та навчання

Сертифікація як фармацевта (CPhT) досягається проходженням іспиту з сертифікації технічного аптека (PTCE) та завершенням декількох сотень годин навчання на роботі, що включає роботу з різними лікарськими засобами, що відпускаються за рецептом, ознайомлення з аптечною діяльністю та дотримання етичних норм.

Американське товариство фармацевтів системи охорони здоров’я (ASHP) акредитує програми аптечних працівників, які доступні в коледжах та професійних школах. Більшість програм сертифікатів можуть бути завершені протягом року або менше; Програми асоційованих ступенів зазвичай займають два роки.

Посадові обов'язки

Відповідаючи на запитання пацієнтів та вирішуючи проблеми з ліками
Обробка та заповнення рецептів
Захист щодо дотримання пацієнтами рекомендацій щодо ліків
Повідомлення про побічні реакції ліків
Підтримання стосунків з медиками
Допомога у полегшенні спілкування між пацієнтом та страховими компаніями, лікарями, медсестрами та лабораторіями
Ведення поточних записів та оформлення документів, пов'язаних з планом лікування пацієнтами та фармацевтиками
Перегляд замовлень та рецептів ліків та організація ліків для відпуску; підготовка етикетки; розрахунок кількості та підготовка внутрішньовенних розчинів
Перевірка фармацевтичних запасів для оцінки рівня запасів; розміщення замовлень; виведення застарілих ліків
Дотримання державних та федеральних законів

Які навички вам потрібні, щоб бути аптекарем?

Важливі риси варіюються від надійності та сумлінності до уваги до деталей та навичок обґрунтованого звітування, підтримуючи їх кінцеву мету - забезпечити безпечне та успішне проведення медикаментозної терапії.

Особисті риси

Аптечні технології повинні володіти рядом м'яких навичок. Інакше технічні навички навряд чи мають значення. Наприклад, якщо ви не слухали свого клієнта і змішували два рецепти, результати можуть стати серйозною травмою або смертю для пацієнта. Крім того, технічні працівники, які не виконують вказівки, ставлять свого керуючого аптекою або фармацевтичної компанії в погане місце.

Точність
Пристосованість
Співпраця
Постійне навчання
Надійність
Детальна орієнтація
Відображення позитивного прогнозу
Наступні вказівки
Дружній інтерактивний стиль
Багатозадачність
Математичне володіння
Організаційні навички
Знання мов (особливо іспанської та мандаринської)
Визначення пріоритетів
Вирішення проблеми
Управління стресом
Робота в команді
Управління часом
Вербальна комунікація
Робота швидко

Завдання, пов'язані з завданням

Страхування, MedPay і точність рецептів - приклади галузевих знань, якими повинні оволодіти аптеки. Бути в змозі зрозуміти історію хвороби, читати рецепти та дотримуватися протоколів виставлення рахунків може бути складним, але це ключова частина фармакології.

Розрахунок страхового покриття для аптечних операцій
Перевірка рецептів на точність до видачі
Зверніться до страховиків для уточнення покриття
Підрахунок, наливання та змішування фармацевтичних препаратів
Введення в історію ліків
Заповнення рецептів точно відповідно до специфікацій фармацевта
Замовлення витратних матеріалів

Міжособистісне

Як аптекар, ви часто будете працювати з клієнтами, які болять або нещодавно звільнені від медичної процедури. Якщо у пацієнта ще трохи туман від наркозу, ви повинні мати можливість зрозуміти, як направити клієнта. Часто ви можете скористатися допомогою близького друга або члена сім'ї, який допомагає вашому клієнту. Міжособистісні навички забезпечують, що клієнти відчувають турботу та допомагають клієнтам зрозуміти інструкції щодо прийому ліків.

Обслуговування клієнтів
Пояснення Клієнтам інструкцій щодо рецептів
Роз'яснення клієнтам витрат та варіантів оплати
Виявлення запитань та проблем клієнтів щодо рецептів
Підтримка професійної поведінки
Вивчення медичних та фармацевтичних термінів
Збереження конфіденційності пацієнта
Підтримка апеляційного процесу щодо скасування відмов у страхуванні
Посилання на запитання фармацевтів

Технічні

Ви повинні вміти читати інгредієнти за рецептом, який вимагає базового розуміння медицини та хімії. Крім того, ви будете використовувати вимірювальну техніку та програмне забезпечення, що відповідає галузям. Тому ви повинні сприймати свої технічні навички серйозно як аптечні технології. Ви працюєте з хімічними препаратами, призначеними для оздоровлення організму або боротьби з болем, і дуже важливо дотримуватися інструкцій щодо тренувань та використовувати обладнання, яке допомагає вам точно допомагати клієнтам.

Знання брендів та генеричних препаратів
Знання медичних термінів, скорочень та аптечних розрахунків
Обслуговування аптечного обладнання
Ведення записів
Моніторинг поставок наркотиків
Моніторинг інвентаризації рецептурних препаратів, що втратили чинність
Підготовка етикеток для пляшок з наркотиками
Приготування стерильних сполук
Обробка платежів клієнтів
Читання та тлумачення рецептів та фармацевтичної літератури
Поповнення автоматизованих роздавальних шаф
Вирішення розбіжностей у оплаті
Перегляд термінів придатності для лікарських засобів
Забезпечення інвентаризації наркотиків
Вибір відповідних пакувальних матеріалів
Постановка поставок ліків
Володіння програмним забезпеченням: робот OP та станція штрих-коду
Робота з пакувальною машиною TCG

Перегляньте резюме фармацевта, що резюмує зразок, орієнтований на навички

Це зразок резюме, написане для аптекаря. Ви можете просто прочитати зразок нижче або завантажити шаблон Word, натиснувши на посилання.

Приклад резюме фармацевта (текстова версія)

Дана Друггер
123 Мертвий ліс
Каньйон, TX 29105
(123) 456-7890
[email protected]

АПТЕЧНИЙ ТЕХНІК

Забезпечення досконалості обслуговування клієнтів та підтримки в налаштуваннях роздрібної аптеки

Досвідчений фармацевт спирається на ґрунтовні знання про бренд та генеричні препарати, щоб забезпечити точність при дозуванні ліків. Пильну увагу до деталей, доповнених чудовими навичками спілкування; вільно володіє англійською та іспанською мовами.

Ключові навички включають: спілкування з клієнтами / освіта • страхування / обробка платежів • відстеження / замовлення запасів • заповнення рецептів та контроль якості • введення / кодування даних медичних записів • збереження конфіденційності пацієнта

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

CVC PHARMACY, Canyon, TX
Аптечний технік (Червень 2015 - теперішній час)
Ретельно опрацьовуйте та заповнюйте рецепти, перш ніж навчати пацієнтів щодо використання та дотримання інструкцій щодо ліків. Ефективно спілкуватися з лікарями, лабораторіями та страховими компаніями; оцінити запаси фармацевтичних препаратів та усунути застарілі ліки. Основні внески:

Запропоновано впровадження нових суворих процесів для моніторингу та направлення повідомлень пацієнтів про побічні реакції до органів влади та фармацевтичних компаній.
Підготовка та наставництво нових наймань для забезпечення безкомпромісного дотримання регуляторних законів.

WALMART PHARMACY, Каньйон, Техас
Аптечний технік (Травень 2012 - червень 2015)
Переглянув накази та рецепти ліків та організовані ліки для відпуску; розрахункові кількості, підготовлені етикетки та приготовані внутрішньовенні розчини. Відповідав на запитання пацієнтів, вирішував неполадки щодо медичних питань та полегшував рахунки. Основні внески:

Сприяв розробці нової системи контролю запасів, яка оптимізувала рівень запасів та значно підвищила ефективність утилізації застарілих наркотиків.
Отримав кілька нагород «Співробітник місяця».

ОСВІТА І КРЕДЕНТАЛІЇ

AMARILLO COLLEGE, Amarillo, TX
Випускник, програма аптека (акредитована програма ASHP / ACPE), травень 2012 року

Сертифікація: Сертифіковано Американським товариством фармацевтичних систем (ASHP)

Технічні знання: Microsoft Office Suite • Робот ОП • Станція штрих-коду