Як покращити свою ефективність як менеджер
Зміст
Рідко хтось керівник чи керівник не має претензій на результати роботи своєї команди. Однак частіше за все винним є людина, яка дивиться на менеджера в дзеркалі.
Реалізація наступних 12 ідей може призвести до великої різниці у покращенні моралі та ефективності роботи команди. Включіть їх у своє робоче життя і спостерігайте за тим, як ви та ваша команда переростають у ефективну та високопрацюючу команду, якою ви мали бути.
12 ідей для підвищення ефективності роботи менеджера
Щоб покращити результати своєї команди, вам доведеться змінити себе та взяти на себе кілька ризиків, виконуючи інакше, ніж у минулому. Постарайтеся втілити якомога більше наведених нижче ідей та пожинайте нагороди для себе та своїх підлеглих.
1. Створіть більше можливостей для дискусій один на один.
Легко дозволити щоденним пожежним перешкодам не давати якісно проводити час із членами вашої команди. Боріться за те, щоб звільнити місце в переповненому календарі просто для розмови. Члени вашої команди оцінять зусилля та час роботи.
2. Зупиніть мікроменеджмент.
Мікроуправляючий бос нікому не улюблений. Хороші люди роблять все можливе, коли ти не дивишся через плече. Дайте їм місця і нехай вони покажуть вам, що вони можуть зробити.
3. Змініть свій підхід до "довіри".
Замість того, щоб вимагати від всіх, щоб заслужити вашу довіру, спробуйте спочатку її віддати. Члени вашої команди оцінять, що не потрібно переїжджати в гори, щоб отримати довіру від вас. Ваша команда відповість на цей підхід не тільки довіряючи вам швидше, але й наполегливо працювати, щоб перевищити ваші очікування.
4. Не уникайте мостикової ящірки мосту.
Ця барвиста і менш бажана «мостова ящірка» - це той менеджер, який залишається міцно посадженим на своє крісло, спостерігаючи за співробітниками магазину з оглядового майданчика і пересипаючи їх регулярною, часто необгрунтованою критикою. Ніхто не любить і не поважає цього персонажа. Відштовхуйтесь від свого робочого столу та вставте себе у роботу вашого бізнесу та дізнайтеся з перших вуст про свою команду та її виклики.
5. Киньте намагатися бути найрозумнішою людиною у кожній розмові.
Переглядаючи посадову інструкцію, жодні вимоги не передбачають, що ти повинен бути найрозумнішою людиною в кімнаті в усі часи. Пам'ятайте, ваша робота - наймати та розвивати людей, які розумніші за вас.
6. Збільшити потік інформації до вашої команди.
Усі у вашій команді хочуть знати, як працює фірма та чи продала команда з продажу цей великий контракт. Налаштуйте регулярні сесії оновлення, де ви інформуєте свою команду про результати фірми.
Переконайтесь, що у них є можливість задати питання. Прекрасна методика - запрошувати на кожну нараду різних керівників, щоб вирішити більші, стратегічні питання. Керівники цінують час з вашою командою, а члени вашої команди знайомляться з керівниками, дізнаваючись про результати діяльності фірми. Справжня безпрограшна.
7. Вчіться та живіть у співвідношенні 3: 1.
Надайте в 3 рази більше позитивних відгуків, ніж конструктивних (негативний вид). Просто пам’ятайте, що позитивні відгуки мають бути добре заробленими та поведінковими.
8. Перестаньте зупинятися на важких розмовах.
Хороші люди хочуть зробити внесок у те, як покращитись. Ніхто не виграє, коли не уникаєш конструктивних обговорень зворотного зв’язку.
9. Детальніше.
Якщо ви не читаєте та не навчаєтесь, ви рухаєтесь назад зі швидкістю змін. Від галузевих журналів до найновіших бізнес-періодичних видань та бестселерів немає приводу для того, щоб не бути в курсі свого читання.
І, звичайно, не обмежуйте себе в галузі або в бізнесі. Будь-яка тема чи жанр, який піддає вам ідеї, підходи та історії, служить цілі. Поділіться своїми висновками та думками зі своїми членами команди. Кудо, якщо ви або члени вашої команди визначають ідеї, які можна включити для підвищення ефективності.
10. Допоможіть вашій команді прочитати більше.
Створити та фінансувати дискусійну групу для читання. Почніть команду з початкових кількох назв, а потім дозвольте їм робити вибір у майбутньому. Обов’язково заплануйте час на зустрічі та обговорення книг.
Один менеджер з управління персоналом влаштовував щомісячно відвідувані дискусійні сесії клубу читання за обідом з піцами або абонементами. Старший інженер програмного забезпечення замінив щотижневу нараду статусу на дискусійну сесію. Знайдіть підхід, який відповідає вашій культурі та графіку.
11. Графік простоїв для вашої команди.
Можливо, ви виявили, що ви несвідомо керуєте своєю командою так, як перебуваєте у вічному поспіху. Створіть можливості для мозку, що стимулює мозок. Візьміть свою команду в поїздку кілька разів на рік.
Кудо, якщо ви можете скористатися поїздкою для творчого мозкового штурму на робочому місці. Ви можете регулярно планувати виїзди з членами своєї команди в підприємствах (у неспоріднених галузях), відомих чудовим обслуговуванням клієнтів. Потім повертайтеся до офісу з ідеями посилити результативність роботи команди.
12. Поновіть обітницю жити за кредо тренера.
Коли справи йдуть не так, це вина тренера. Коли все йде нормально, це через команду.
Суть
Менеджери мають нелегку роботу, і вони знаходяться на гачку для досягнення чудових результатів та сприяння постійному вдосконаленню. Немає сумнівів, що робити справи через інших - важка, часто неприємна робота. Однак вся робота, яку ви робите для створення здорового робочого середовища, вільного від страху та зайвого стресу, виплатить величезні дивіденди за вашу місію для зміцнення результатів.
