Як керівники надихають постійне вдосконалення працівниками?

Відеоролик: Самый практичный способ обрести уверенность в себе (3 важных этапа)

Зміст

Роботи на вищому рівні потребують довшого навчання для постійного вдосконалення працівників
Надихаючи постійне вдосконалення від своїх працівників
Постійне вдосконалення Вашого відділу
Питання: Це найкращий спосіб виконати цю задачу?
Питання: Що ми не робимо, що нам потрібно зробити?
Що ми робимо, що не повинні робити?
Пов’язані з постійним удосконаленням та лідерством

"Якщо ви все ще знаходитесь в одній ролі через два роки, я провалився". З цією заявою віце-президент зробив працівника, який прийняв роботу, працюючи на нього, прямо з коледжу. Ця заява мала великий вплив на працівника. Він ніколи не думав, що допомагати працівникам рости та розвиватися як частина ролі лідера.

Тепер цей чоловік розмовляв спеціально з молодим, новим співробітником - новим дипломом, взявшись за свою першу професійну роботу. Не практично чи розумно думати, що кожна людина готова рухатися далі протягом двох років.

Роботи на вищому рівні потребують довшого навчання для постійного вдосконалення працівників

Чим вище рівень роботи, тим довше потрібно залишатися в роботі, перш ніж рухатися вгору по сходах. Інакше ви не готові до вимог наступного рівня. Але, незалежно від рівня працівників, керівники повинні завжди шукати можливості, щоб допомогти своїм працівникам перейти до наступного рівня.

Хоча концепція постійного вдосконалення стосується не лише збільшення відповідальності та рекламних акцій. Постійне вдосконалення стосується кожного аспекту вашої кар’єри та професійного життя - і вашого особистого життя.

Хоча кожен працівник несе відповідальність за покращення свого власного життя та кар’єри, якщо ви хочете перейти до вищої керівної ролі, вам потрібно зосередитись на вдосконаленні більше, ніж просто на власній роботі.

Надихаючи постійне вдосконалення від своїх працівників

Постійне вдосконалення стосується не лише підвищення кваліфікації своїх працівників (хоча це, безумовно, є частиною цього), а саме покращення їхньої ефективності на поточній роботі. Йдеться також про зміну роботи та їх обов'язків у міру їх вдосконалення, щоб вони могли продовжувати рости.

Останнє складніше. Вам потрібні ті самі завдання, які виконуються, незалежно від того, як довго працівник їх виконував. Але ви або працівник завжди можете знайти кращий спосіб виконати завдання.

Допомагаючи вашим працівникам дізнатися, що кращий спосіб зробить ваш відділ краще виглядати. Вдосконалений процес змусить ваших співробітників почувати себе краще і підготувати їх до просування на іншу роботу, навіть бічну переїзд.

Деякі керівники не хочуть, щоб їх найкращі працівники переходили на різні робочі місця - адже хороших працівників важко замінити. Хоча це почуття цілком зрозуміле, якщо ваші співробітники не відчують, що вони мають можливість для постійного вдосконалення, ви все одно втратите своїх найкращих працівників. Ви просто не матимете ніякого контролю і не скажете в цьому питанні.

Якщо ви створите культуру, де очікується поліпшення, а потім будете нагороджені підвищенням чи підвищенням кваліфікації (або на посадах, або на нових робочих місцях), ви будете залучати той самий тип працівників, який любите - працьовиків, які прагнуть вдосконалюватись і досягати успіху. .

Постійне вдосконалення Вашого відділу

Постійне вдосконалення - це не лише розвиток співробітників, а й розвиток вашого відділу та обов'язків. (У той же час ці заходи також розвиватимуть ваших співробітників.) Вам потрібно постійно задавати ці питання.

Це найкращий спосіб зробити це завдання?
Чи є щось, що ми не робимо, що нам потрібно зробити?
Чи є щось, що ми робимо, що нам потрібно зупинити?

Усі три ці запитання, якщо їх регулярно задавати, можуть призвести до постійного вдосконалення функцій відділу або бізнесу. Ось як задати ці питання безперервного вдосконалення.

Питання: Це найкращий спосіб виконати цю задачу?

Іноді завдання виконуються в одну сторону лише тому, що так завжди робилося завдання. Менеджер може запитати себе: "Я вже тричі задавав собі це питання, чому б на землі зараз знайти кращий шлях?" Відповідь може бути, що створена нова технологія. Але, можливо, ви також запитуєте неправильну людину - спробуйте попросити працівника, який відповідає за завдання.

Будьте в курсі професійних видань - переконайтесь, що працівники також мають доступ. Ви не можете провести все своє життя, намагаючись знайти святий грааль проектного перфекціонізму, але коли у працівника є пропозиція про те, як поліпшити речі, - слухайте. Вона може мати рацію

Питання: Що ми не робимо, що нам потрібно зробити?

Навіть коли ви перевантажуєтесь, ви не можете покращитися, якщо не задаєте це питання. Які заходи не тільки допоможуть вашим клієнтам чи клієнтам, але й допоможуть розвинути ваших співробітників? Ви можете стати більш ефективними та краще підготовленими до майбутнього.

Якщо ви не шукаєте кращих способів виробництва, ви можете втратити. Наприклад, колись Кодак був королем кіно. Коли були представлені цифрові фотографії, менеджери Kodak не сказали: "Ей, ми повинні робити цифрові фотографії". Натомість вони зосередилися на своєму фільмі. Результат? Ну, коли ви востаннє використовували фільм? Хтось повинен був сказати: "Ми повинні зосередитись на цифровому".

Що ми робимо, що не повинні робити?

Це питання не задається майже часто. Стара історія розповідає про щойно одружену молоду жінку, яка купує шинку, відрізає обидва кінці шинки, кладе її в сковороду і забиває в духовку. "Чому ти відрізав кінці шинки?" запитує чоловік.

"Ось як ви робите шинку", - каже вона. "Ви завжди обрізаєте кінці". Він трохи підштовхує її, тому вона запитує маму: "Чому ти відрізаєш кінці шинки перед тим, як запекти її?" Мама відповідає: "Ось так моя мама навчила мене робити шинку".

Двоє йдуть до бабусі і розпитують. Бабуся каже: "Моя сковорода була занадто маленькою, щоб вмістити цілу шинку".

Ви можете сміятися над цією дурною історією, але у вас можуть бути заходи, які ви робите на своїй роботі, які робляться з причин, яких більше не існує. Звіт, який ніхто не використовує. Процес, який був замінений додатком. Поставляючи це запитання регулярно, можна викликати той дух вдосконалення, який вам потрібен для успішного відділу.

Коли ви сприймете серйозно ідею постійного вдосконалення, ви почнете орієнтуватися на покращення роботи. для вас та ваших працівників. Це означає, що ви можете створити кращу роботу, навіть не оновлюючи своє резюме. Ваші працівники також вдячні вам за їх постійні можливості вдосконалення.