Справа з домаганням на робочому місці
Зміст
- Нехай хуліган знає, що поведінка є небажаним
- Повідомити про порушення
- Задокументуйте поведінку
- Проконсультуйтеся з політикою щодо роботодавців
- Знайдіть союзника
- Зверніться за медичною допомогою
- Дослідження хулігана
Багато працівників юридичної галузі зазнають домагань на робочих місцях - принизливих, образливих чи авторитарних поведінок, які здійснюють колеги чи навіть роботодавці. Однак дослідження показують, що лише кожен 10 жертв домагань на робочому місці повідомляє про це (і лише 17% протистоять самим хуліганам). Сігналы абмеркавання
Працівники набагато менш продуктивні на робочому місці, коли вони не вживають заходів проти питань цькування. Кілька стратегій, запропонованих експертами на робочому місці та адвокатами з працевлаштування, можуть допомогти вам боротися з домаганнями на робочому місці та знущанням з поведінки.
Нехай хуліган знає, що поведінка є небажаним
Крістіна Стовалл, директор Центру обслуговування персоналу для аутсорсингової компанії HR Odyssey OneSource, говорить про це:
"Зненацькована мета може спершу спробувати вирішити поведінку з хуліганом безпосередньо, особливо якщо це більш тонка форма знущань (тобто, пояснивши, що снайперські або саркастичні коментарі не підходять, не є професійними і не оцінюються). більш серйозного характеру, або якщо ціль намагалася вирішити проблему, але безрезультатно, або якщо знущання погіршилися, тоді настав час розповісти про це комусь іншому ".
Як мінімум, жертви знущань або жорстокої поведінки повинні сказати хулігану, що поведінка є неприйнятною та небажаною, стверджує Джош Ван Кампен, Esq., Адвокат по працевлаштуванню в Шарлотті, штат Північна Кароліна.
Припустивши, що це емоційно безпечно, запросіть людину на обід, щоб обговорити це питання та вивчити шляхи, щоб бути більш продуктивними разом, пропонує доктор Робін Одегаард, власник виступаючої / консалтингової компанії та засновник компанії Stop The Drama! Кампанія.
Повідомити про порушення
Потерпілі від домагань на робочому місці повинні негайно повідомити про неправомірну поведінку своїм керівникам та людським ресурсам, радить адвокат Анжела Дж. Реддок, національний експерт з робочих місць та керуючий партнер юридичної групи Reddock Law, компанії з працевлаштування та трудового права в Лос-Анджелесі, Каліфорнія:
"Співробітники не повинні залишатись самостійно вирішувати подібні питання. Вони повинні отримати підтримку кваліфікованих фахівців та забезпечити підтримку та підтримку компанії у вирішенні таких питань".
Ван Кампен також зазначає, що хоча жертви мають можливість повідомляти про поведінку перед людськими ресурсами, така дія не завжди може виявитися плідною.
"Через прогалини в законодавчому захисті у знущальних обставинах вони можуть бути захищені від помсти за повідомлення про поведінку знущань. Якщо хуліган - ваш начальник, ваш позов часто обмежений"."Як і будь-які жорстокі стосунки, існує можливість оплати на курок: страх бути звільненим, помста або" репутаційний "випадок", - говорить Рой Коен, тренер з кар'єри та автор Посібник з виживання на Wall Street Professional.
"Навіть коли проводиться консультація з відділом кадрів, потерпілий може, на жаль, нести занадто багато тягаря, коли цей процес залучає високопоставленого керівника або менеджера, який є великим фактором, що сприяє нижній лінії", - застерігає Коен. "Це ті клієнти, яких я часто бачу у своїй практиці, і вони, як правило, або паралізовані зі страхом, або відчайдушно виходять із ситуації".
Задокументуйте поведінку
Джозеф Цілона, манхеттенський ліцензований клінічний психолог, діловий та особистий тренер, автор та національно визнаний експерт з психології, радить жертвам хуліганів вести облік поведінки, зберігаючи копію для себе та надаючи копію начальству, своєму HR відділу та будь-яких інших відповідних колег.
"Завжди створюйте письмові записи, в яких описується відповідна поведінка, дата, час та місце її виникнення та хто ще був присутнім. Якщо все ескалаціює, чи виникнуть офіційні чи юридичні наслідки, письмова документація буде найважливішим, що ви можете захистити себе і свою роботу. Якщо це не документально підтверджено, це, можливо, так і не сталося ».Ван Кампен погоджується:
"Потерпілий мудрий зібрати докази того, що поведінка знущань сталася. Наприклад, деякі штати, такі як Північна Кароліна, дозволяють учаснику розмови записати стрічку на розмову з іншою стороною, не повідомляючи іншу сторону про те, що вона записана. Існування такі докази можуть змусити роботодавця вжити ефективних заходів з виправлення у відповідь на знущання, ніж це могло б бути інакше. За сценаріями, за її словами, роботодавці незмінно не вживають заходів проти нападника ".Проконсультуйтеся з політикою щодо роботодавців
Визначте, чи існує офіційна політика стосовно домагань. Він повинен бути включений до керівництва вашої компанії, якщо він має його. Практично всі середні та великі підприємства мають політику домагань, яка може потенційно охопити знущання.
"Ця тема приділяє велику увагу - і це правильно - і усвідомлення потенційно ворожої ситуації, сподіваємось, сприйметься серйозно", - зазначає Коен.
"На жаль, як свідчить багато жертв сексуальних домагань, ці скарги є далеко не ефективними виправленнями у багатьох сценаріях домагань. Працівники, які здійснюють свої права за такою політикою, іноді можуть бути націлені на помсту", - застерігає Ван Кампен.
На жаль, для цілей знущань вони можуть бути не захищені для повідомлення про поведінку, що стосується знущань, якщо тільки така поведінка не буде незаконним домаганням відповідно до законів про зайнятість цивільними правами, таких як Заголовок VII, Закон про інвалідів американців або Закон про дискримінацію за віком у сфері зайнятості.
Законодавство про зайнятість, напевно, не захищає жертву від помсти роботодавцем, якщо хуліган націлив на жертву, але їх мотивація не ґрунтується на расі, статі, інвалідності, віці чи іншій захищеній категорії.
Знайдіть союзника
У великих компаніях часто є омбудсмен - особа, якій доручено розслідувати та вирішувати подібні питання, говорить Коен.
Департамент управління персоналом, як правило, представляє інтереси компанії, принаймні, поки питання не виявиться шкідливим, що часто занадто пізно, тому омбудсмен може запропонувати більш неупереджений форум для вирішення цих скарг.
Зверніться за медичною допомогою
Жертвам знущань слід також звертатися за медичною допомогою за допомогою програм допомоги працівникам, якщо вони пропонуються роботодавцем або через лікаря первинної медичної допомоги. Ван Кампен радить:
"За відсутності медичної карти, яка б свідчила про те, що було завдано емоційної шкоди, суд або присяжні будуть неохоче присуджувати значні збитки, навіть якщо поведінка за знущання буде визнана протиправною".Дослідження хулігана
Коен пропонує виконати власну перевірку на хулігана. "Інтернет пропонує величезний потенціал для вивчення історії та процесів. Він також забезпечує майже повну анонімність. Ви, можливо, зможете визначити, чи робив це людина, яка знущається над вами раніше, і як до цього ставилися", - констатує він.
